WordPress Hosting mit persönlicher Betreuung

Klar, damit deine Webseite erreichbar ist, muss sie auf einem Server gehosted sein. Wir vertrauen dabei auf unseren Lieferanten Hetzner. Mit Premium Hardware in Falkenstein und Nürnberg liefern wir deine Webseite an deine Kunden aus. Und das in Rekordgeschwindigkeit. Hetzner kümmert sich hierbei um die Performance, Stabilität und Upgrades der Hardware, wir uns um die Ebene darüber, die WordPress Installation. Wir verwenden für unser Hosting-Angebot ausschließlich dedizierte Hardware, um auch wirklich die aller beste Performance zu garantieren.

Sollte doch mal etwas nicht funktionieren, sind wir dank unseres Monitoring-Konzepts sofort informiert und kümmern uns um die Behebung. Wir setzen hierbei auf intelligente Benachrichtigungen mit OpsGenie (Atlassian) und Checkly. Zusätzlich betreiben wir unsere Webseiten in schlanken Docker Containern. So bist du schnell wieder online und deine Kunden können dich wieder erreichen.

Unser Ziel ist es dir dein maßgeschneidertes Hosting Erlebnis zu bieten. Wir stehen dir mit einem persönlichen Ansprechpartner mit Rat und Tat zur Seite. Egal, ob du nun eine Frage zur Funktionsweise von WordPress oder einem generellen technischen Thema hast. Wir können dir wertvollen Input liefern, wenn du dir unsicher bist ob oder wie sich ein Problem lösen lässt und wir beraten dich gerne zu den Möglichkeiten. Dazu gehören auch neue gesetzliche Änderungen und notwendige Updates für deine WordPress Webseite. Beispiele sind Themen, wie Google Fonts, DSGVO oder die Impressumspflicht.

Damit du immer den Überblick hast woran wir gerade arbeiten und wie weit wir damit sind, arbeiten wir mit einem Ticketing Tool (Jira). In unserem Hosting Paket ist ein Zugang zu dem Ticketsystem enthalten. Darin kannst du neue Aufträge beschreiben, von uns schätzen lassen und den Auftrag erteilen. Wenn wir dann mit der Arbeit begonnen haben, informieren wir dich hier auch über den aktuellen Status und den Abschluss. So behältst du immer den Überblick über den Fortschritt und die Kosten in unserer Zusammenarbeit.

Unsere Webseiten werden ständig überwacht, wir messen hierbei die Verfügbarkeit und die Antwortzeit um Probleme so schon frühzeitig zu erkennen, idealerweise bevor sie auftreten. Wir stellen dir wöchentlich einen Bericht zur Verfügung mit dem du die Verfügbarkeit deiner WordPress Installation auswerten kannst. Das schafft Vertrauen und macht Stabilität messbar.

Für Ausfälle deiner Webseite generieren wir Benachrichtigungen, diese können wir auf eine Vielzahl von Kanälen ausspielen um dich immer auf dem neusten Stand zu halten. Falls du das möchtest kannst du eine SMS oder E-Mail bekommen, wenn es mal zu einer Störung kommt. Auch wirst du informiert, wenn wir diese behoben haben. 

Wir sichern täglich die gesamte Webseite und die Datenbank. Diese Backups halten wir dann für 7 Tage vor. So können wir zu jeder Zeit einen vorherigen Zeitpunkt wieder einspielen. Im normalen Betrieb ist das in der Regel nicht erforderlich. Aber sollte etwas bei einem Software Update schief gehen, dann sind wir vorbereitet.

Hast du bereits einen Hosting-Anbieter für deine WordPress Webseite, aber möchtest gerne zu uns wechseln? Kein Problem. Wir kümmern uns auf Wunsch um die Kommunikation mit deinem jetzigen Anbieter und übernehmen den ganzen technischen “Schnick Schnack” der Migration. So garantieren wir, dass der Umzug für dich fast wie von Zauberhand abläuft und deine Kunden davon überhaupt nichts mitbekommen.

Um deine Webseite vor böswilligen Angreifern und dich vor Imageschaden zu bewahren, ist ein regelmäßiger Technik und Security Check außerordentlich wichtig. Wir empfehlen regelmäßig deine WordPress Seite auf ungenutzte oder unsichere Plugins, Software Updates, bekannte Schwachstellen, tote Links und Fehlkonfigurationen zu prüfen. So bist du den Angreifern einen Schritt voraus und stehst auch im Suchmaschinenranking besser da. Denn eine technisch saubere Webseite steht auch weiter oben im Ranking von Google.

Wir prüfen hierbei eine Vielzahl von Faktoren, die sich auf die Technik oder die Sicherheit deiner Webseite auswirken. Im Anschluss bekommst du von uns einen Bericht als PDF mit allen Dingen, die uns aufgefallen sind. Zu jedem gefunden Problem liefern wir auch immer eine Handlungsempfehlung. Auf Wunsch kannst du zu dem Bericht auch ein persönlichen Beratungstermin vereinbaren, um die Ergebnisse zu besprechen.

Wenn du dich wunderst warum deine Aufrufzahlen nicht steigen oder du gerne eine objektive Meinung hättest, wie du deine Platzierung in Google noch weiter verbessern kannst, dann ist das der richtige Service für dich. Wir analysieren deine Webseite auf eine Vielzahl von für Suchmaschinen relevanten Kennzahlen (OnPage-SEO) und schauen uns auch die Keywords an für die du aktuell gefunden wirst und welche anderen Webseiten aktuell auf dich verlinken (OffPage-SEO).

Als Ergebnis bekommst du dann ein persönliches Beratungsgespräch in dem wir dir die Verbesserungsmöglichkeiten aufzeigen und sie auf Wunsch auch für dich umsetzen.

Du hast eine Idee wie du deine Kunden noch mehr für deinen Service oder Produkt begeistern kannst, aber keine Ahnung wie du das nun WordPress beibringst? Auch damit kannst du dich an uns wenden. Wir beraten dich gerne zu den Umsetzungsmöglichkeiten und setzen diese dann auf Wunsch auch gerne für dich um.

Du möchtest gerne mehr technische Änderungen an deiner WordPress Webseite selbstständig durchführen können? Egal ob du die WordPress Basics kennenlernen möchtest, tiefer in die (Plugin-)Entwicklung einsteigen möchtest oder ganz individuelle Fragen hast, wir machen dich fit im Bereich WordPress-Technik.